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Depuis le mois de septembre plus de 2000 avis sur les stations et les résidences sont disponibles sur notre site. Ces avis proviennent pour la plupart de nos clients mais également pour 20% d’entre eux d’internautes n’ayant pas voyagé par le biais du site www.leskiduNordauSud.fr Nous sommes particulièrement satisfaits de ce chiffre car cela montre que la communauté www.leskiduNordauSud.fr dépasse maintenant le cadre de nos seuls clients. Il semble par ailleurs que ces avis soient particulièrement pris en compte par les internautes lorsqu’ils effectuent le choix de leur destination. Il est vrai que de connaître plusieurs avis d’internautes connaissant la station ou la résidence permet de se rassurer sur la destination choisie. Nous aimerions maintenant être certains que ces avis sont pris en compte comme nous le pensons et si le système d’information peut être amélioré. Quoiqu’il en soit, ce système sera disponible dans la nouvelle version du site www.lafrancedunordausud.fr avec plus de 2500 avis disponibles. A tester le 15 mars au plus tard !

La France du Nord au Sud réfléchit en ce moment à l’élargissement de sa communauté en proposant de nouvelles fonctionnalités. Nous vous présentons ici l’état d’avancée de ce nouveau projet et attendons bien sûr vos suggestions et peut-être votre très prochaine participation. Nous allons proposer à tout un chacun d’écrire et de poster des articles sur une région de France, un département, une ville ou bien une résidence de tourisme. Cet article sera, après relecture, mis en ligne dans la partie du site concernée et dans la communauté. Il pourra également être repris dans certaine newsletters d’informations. Nous pouvons imaginer qu’une personne écrive un article sur ses sites préférés en Dordogne. Nous le faisons paraître sur le site. L’internaute ayant écrit l’article crédite son compte « séjour » ce qui lui permet d’obtenir des remises lors de son prochain séjour. Par ailleurs, un comité de lecture sera créé et désignera le meilleur article du mois. L’internaute ayant été élu meilleur « écrivain du nord au sud » doublera ses réductions. Nous recherchons des personnes pouvant nous apporter leur expertise sur les destinations présentes sur le site en nous indiquant les bons coins, les bons restaurants, les parcours personnels, les artisans locaux et autres curiosités de la région. Pensez-vous que cela puisse intéresser des internautes ? Etes vous intéressé pour participer et pour nous adresser vos écrits et donc gagner vos vacances ! Nous mûrissons le projet qui devrait voir le jour dans les mois à venir s’il était retenu.

Nous vous annonçons la mise en ligne le 15 mars de la nouvelle version du site www.lafrancedunordausud.fr. Ce site sera entièrement remanié avec des nouvelles rubriques, une communauté élargie, un profil vacancier et surtout le nouveau moteur de recherche cartographique. Le graphisme sera également revu pour s’approcher de celui du site du ski. Par ailleurs, nous proposerons plus de 500 destinations et 900 lieux d’hébergements à travers toute la France. A la suite de vos nombreux mails nous demandant une nouvelle rubrique consacrée à « hôtellerie de plein air », nous avons le plaisir de vous annoncer que vos souhaits sont pris en compte. La rubrique sera mise en ligne le 15 mars.

1/ Quel est votre parcours ?

Tout a commencé par la création d’une association d’étudiant lorsque je suivais mes études d’histoire en faculté. Nous organisions alors des manifestations sportives et des soirées à thème. J’ai eu l’idée d’organiser un voyage au ski pour 30 de mes amis et de compléter le bus affrété pour 50 personnes par des étudiants de ma faculté. J’ai trouvé 20 personnes dans la journée et cela m’a donné l’idée d’organiser des voyages au ski plus réguliérement et sans forcément mes amis. Tout s’est développé très rapidement. Quatre années plus tard au sortir de mes études je créais une société dont l’objectif initial était la commercialisation de voyages auprès des étudiants, puis saison après saison auprès d’une clientèle grand public beaucoup plus large. Cinq ans après, je créais une nouvelle structure; La France du Nord au Sud, dédiée aux séjours en France au sens large et commercialisés via internet.

2/ Comment est né votre concept le Ski du Nord au Sud et La France du Nord au Sud ?

Après avoir créé et géré pendant 5 années une société tournée vers les étudiants et spécialisée dans le ski, j’ai vu évoluer notre clientéle. J’ai pris conscience très tôt de la force d’Internet et de la place disponible pour un TO France. J’ai donc pensé le concept de manière globale reposant sur la vente directe, la gestion en propre des produits disponibles sur le site, un site simple et efficace, une politique tarifaire fine et une stratégie marketing basée sur Internet.

3/ Vous êtes un passioné de ski avant tout… quelles sont les grandes « thématiques » de vos produits et quels sont vos partenaires ?

Nous vendons un panel très large de produits au ski. Nous n’avons pas de positionnement en terme thématique mais bien en terme de destinations. Tout d’abord nous sommes véritablement spécialisés sur la France, et nous nous concentrons sur ce territoire; ce qui est désormais une véritable valeur ajoutée, tant pour notre clientèle française qu’étrangère.

Nos partenaires sont les grands hébergeurs type Lagrange ou Odalys mais aussi de petites agences locales avec qui nous travaillons très bien et bien évidemment quelques particuliers, pour lesquels nous travaillons leurs produits le plus souvent en exclusivité. Nous travaillons également avec les grands 3 réseaux de location de ski : Sport 2000, Twiners et Ski Set. Nous sommes aussi friands de petits partenaires que nous dénichons lors de week-ends ski ou à d’autres occasions. « L’aéro » situé à Samoëns est un de ceux là.

4/ Pourquoi présentez-vous une offre uniquement sur la France et quelle est-t-elle ?

Nous proposons une offre uniquement sur la France car il s’agit de notre potionnement marketing. La proximité avec les hébergeurs et les partenaires nous permets d’avoir une réactivité très forte en terme de produits et disponibilités; nous n’hésitons pas à nous rendre sur les lieux de villégiature pour bien sélectionner les produits que nous vendons et connaître leurs particularités. Une de nos forces cette saison d’hiver, a été par exemple de proposer pour chaque résidence, appartement ou chalet dans une station de ski, le magasin de location de matériel le plus proche ; ceci n’a été possible que parce que nous connaissons parfaitement toutes les stations, et que le rapprochement géographique est plus facile. Et puis, point important, la France est la première destination touristique mondiale en terme de nombre de visiteurs (plus de 76 millions de visiteurs par an) ce qui nous laisse un potentiel de développement large.

5/ Quelles sont les différences majeures entre vos deux sites web ?

Nos deux sites sont identiques dans leur construction excepté dans l’offre produits. Le SkiduNordauSud.fr est dédié aux séjours au ski et reste donc très saisonnier; alors que LafranceduNordauSud.fr propose des séjours partout en France (mer, campagne, montagne…) et ce tout au long de l’année. Nous remarquons avec bonheur que de plus en plus de gens partent en France en dehors des mois de juillet et aout.

6/ A titre personnel, comment voyagez-vous ? (comment, destinations coup de coeur..) ?

Je voyage beaucoup, souvent au dernier moment, et en tenant compte de mon agenda professionnel. J’ai des destinations coup de coeur. J’aime découvrir des nouveaux pays, mais certaines années, je recherche plus simplement le charme des régions françaises. Je suis toujours étonné de découvrir en France des nouveaux lieux, des nouvelles atmosphères. Je suis parti l’an dernier par exemple au Costa Rica qui est un superbe pays et ce fut une très belle découverte.

7/ Voyager, est-ce un véritable art de vivre selon vous ? pourquoi ?

Je pense que voyager peut etre un véritable art de vivre mais cela ne concerne pas forcement l’ensemble de notre clientéle qui peut parfois être plus à la recherche d’ « un lieu de vacances » que d’une recherche de voyages. Par contre, nous ressentons plus un véritable un art de vivre dans notre clientèle étrangère, qui aime venir découvrir notre pays et être orienté par des spécialistes de la France. La clientèle étrangère n’hésite pas à nous appeler ou nous envoyer des mails pour avoir des précisions sur les lieux de villégiatures, sur les régions, sur « l’esprit »…

8/ Que pensez-vous de la « démocratisation » du ski (avantages/inconvénients) ?

Selon moi, cela n’a que des avantages comme toute démocratisation. Le seul point important est de bien gérer la croissance et de garder un niveau de prestations correct et accessible et ce pour le plus grand nombre.

9/ Comment analysez-vous l’essor des ventes de voyages et de séjours par le web ?

C’est un essor fulgurant qui va se prolonger encore quelques années. Le web est un outil parfait pour réserver un voyage (rapidité, contenu de l’information, mise en concurrence, flexibilité des horaires, praticité..). Les clients s’en aperçoivent et les sites spécialisés réalisent de gros progrés pour proposer de plus en plus de fonctionnalités utilisateurs et palier le côté ‘non humanisé » du web. C’est un phénoméne qui modifie en profondeur l’ensemble du secteur tourisme.

10/ Quels sont vos projets (au sens large) ?

Nous avons de nombreux projets comme la mise en ligne du site www.parisdunordausud.fr dès avril prochain, une ouverture plus grande vers les partenaires hébergeurs indépendants afin de proposer toujours plus de produits originaux, et une approche encore plus pointue de la clientèle étrangère.

Dimanche 18 février tout le monde a pu voir l’émission « capital » sur M6 consacrée pour la énième fois aux vacances. Après un reportage sur le ski au Maroc, nous avons eu droit à un reportage partiel et incomplet sur les vacances au ski en France. Cela va sans dire mais nous connaissons parfaitement le monde de la location hôtelière et ce reportage ne relatait pas l’essentiel. Voici plusieurs précisions : Si plus de 100 résidences hôtelières se sont construites dans les Alpes et les Pyrénées depuis 5 ans c’est essentiellement grâce aux lois de défiscalisation de Robien qui permettent une économie d’impôts importante. Les promoteurs de ces résidences n’ont donc pas de mal à vendre les appartements à des particuliers en garantissant des loyers payés par des sociétés gestionnaires comme Lagrange, Eurogroup qui se chargent de louer les appartements pendant la saison de ski à des tours opérateurs ou à des particuliers. Le risque de ce genre de montant réside dans le fait que les gestionnaires ne puissent plus verser de loyer dans le cas d’un ralentissement de l’activité mais cela ne s’est encore jamais produit. Ce système est très bien rodé et a permis aux stations de ski de se moderniser et d’accueillir leurs clients dans de meilleures conditions de confort.

Mais pourquoi un blog ?

Pour échanger nos idées : sur les vacances, les meilleures destinations, en été comme en hiver, le tourisme en général… Ce blog s’adresse à tout le monde, à tous ceux qui ont un avis à donner : les particuliers, les amateurs, les professionnels. Chez Du Nord Au Sud, on fait du Tourisme, et on le fait bien. C’est pourquoi nous voulons partager notre passion. Ce blog va aussi devenir l’occasion pour nous de présenter notre équipe, nos métiers, notre façon de travailler. Régulièrement nous mettrons en ligne les dernières infos, les réactions des internautes, des touristes, mais aussi des professionnels. N’hésitez pas, fouillez dans les rubriques, laissez vos commentaires et revenez nous voir !